10月14日，香港金融管理局发表有关“虚拟银行”更名建议的公众咨询总结。金管局在咨询期内总共收到26份意见书，包括来自业界或专业组织、虚拟银行及市民。回应者普遍支持更名建议，当中大部分同意使用建议的新名称“数字银行”。 香港金管局将对《虚拟银行的认可》指引进行修订，以尽快落实使用新名称“数字银行”。

对此，众安银行（ZABank）表示欢迎虚拟银行更名的咨询结果。众安银行政总裁姚文松（Ronald）表示“我们欢迎香港金融管理局完成虚拟银行更名咨询，并很高兴看到业界和公众普遍认为‘数字银行’这一名称更能准确反映行业本质。我们相信，更名将有助于消除公众误解，让公众更清晰地理解数字银行的运营模式。”

众安银行(ZA Bank）是香港第一数字银行。作为香港首家开业的数字银行，截至 2024 年 6 月 30 日，众安银行的用户数量及存款均为香港 8 家数字银行之中最高。据悉，众安银行已经实现单月盈利，数字银行业界最新公布的中期业绩也表现优异，存款保障也刚刚提升至80万港币。这些利好消息标志着数字银行正朝着更好的盈利道路发展，其业务模式是可持续的，同时为业界树立了更稳定和可靠的形象，进一步提升了数字银行的竞争力和公众信心。”