4 月 27 日，Bitget 华语负责人谢家印在 X 平台发文表示，「看到有社区在讨论 BG 发出的律师函，我核实后，想跟大家澄清几个细节：

1、Bitget 将陆续发出 8 份律师函；

2、这 8 个账户疑似相关联的专业羊毛利益集团，是导致本次 VOXEL 事件的主要始作俑者，并从中不当得利超过 2000 万美元；

3、追回的资金，Bitget 将 100% 以空投形式发放给平台用户；

4、除这 8 个账户外，其他所有 4 月 20 日 16:00-16:30 参与 VOXEL 交易且已提现的用户，均无需担心！账号在周三已恢复正常，且未来也不会被追究任何责任；

5、我们将尽快发布 VOXEL 事件的完整事故报告，还原事件真相。」